為進(jìn)一步提升敦煌旅游服務(wù)質(zhì)量和水平，提高敦煌市星級賓館飯店的服務(wù)品質(zhì)，高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量、高水平迎接第七屆絲綢之路（敦煌）國際文化博覽會，全面提升各酒店接待服務(wù)工作。9 月 4 日，敦煌市文旅局積極行動，相關(guān)人員深入文博會接待酒店對酒店服務(wù)接待流程和規(guī)范進(jìn)行了實(shí)地培訓(xùn)，全力做好酒店服務(wù)質(zhì)量提升工作，為成功接待文博會嘉賓的食宿保障工作保駕護(hù)航。

此次培訓(xùn)采取集中式和進(jìn)入酒店落地實(shí)訓(xùn)方式進(jìn)行，重點(diǎn)就中餐宴會服務(wù)、客房業(yè)務(wù)實(shí)操、前廳接待禮儀及服務(wù)等方面的內(nèi)容進(jìn)行培訓(xùn)、現(xiàn)場教學(xué)。

同時，敦煌市文旅局對酒店的環(huán)境衛(wèi)生、設(shè)施設(shè)備、安全管理等方面進(jìn)行了檢查和指導(dǎo)，確保每一個環(huán)節(jié)都符合高標(biāo)準(zhǔn)的接待要求。并積極引導(dǎo)酒店創(chuàng)新服務(wù)模式，推出特色服務(wù)項(xiàng)目、特色餐飲等，為賓客帶來獨(dú)特的體驗(yàn)。

在敦煌文旅局的積極推動下，敦煌的各大酒店紛紛行動起來，以飽滿的熱情和高度的責(zé)任感投入到服務(wù)質(zhì)量提升工作中。從酒店大堂的溫馨布置到客房的舒適整潔，從餐飲的美味可口到服務(wù)的細(xì)致入微，每一個細(xì)節(jié)都彰顯著敦煌酒店行業(yè)的專業(yè)與用心。第七屆絲綢之路（敦煌）國際文化博覽會即將召開，敦煌必將以嶄新的面貌、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)迎接文博會的到來。