4月21日，現(xiàn)象級(jí)文旅產(chǎn)品“云游敦煌”小程序上線兩個(gè)月，游覽量累計(jì)突破1200萬(wàn)人次，相當(dāng)于甘肅2019年國(guó)慶假期全省接待量的一半以上。“云游敦煌”由敦煌研究院與騰訊聯(lián)合開(kāi)發(fā)，既是疫情期間文博在線游覽的代表作，也是中國(guó)乃至全球數(shù)字文保領(lǐng)域全新的里程碑，更為疫后行業(yè)復(fù)蘇和升級(jí)“大開(kāi)了一次腦洞”。

受新冠疫情影響，線下文旅近于停擺，莫高窟景區(qū)從1月24日起暫停開(kāi)放。敦煌研究院加速推進(jìn)數(shù)字化，聯(lián)合戰(zhàn)略伙伴騰訊提前2個(gè)月上線“云游敦煌”，不僅把千年壁畫(huà)一舉都搬到擁有10億級(jí)用戶(hù)的微信和QQ小程序上，創(chuàng)造性地推出“今日畫(huà)語(yǔ)”吸引用戶(hù)“天天登門(mén)”，還在上線一個(gè)月后進(jìn)行重大版本更新，首創(chuàng)可配音的“敦煌動(dòng)畫(huà)劇”。云上壁畫(huà)、今日畫(huà)語(yǔ)、語(yǔ)音導(dǎo)覽、配音動(dòng)畫(huà)等爆款背后的“科技+文化”組合成功引發(fā)了巨大的社交裂變效應(yīng)。自2月20日上線以來(lái)，超過(guò)350萬(wàn)用戶(hù)云游敦煌，敦煌和騰訊也由此收獲了一大波忠實(shí)粉絲。

“云游敦煌”不僅將敦煌石窟壁畫(huà)分類(lèi)呈現(xiàn)，更破例讓用戶(hù)可以互動(dòng)與共創(chuàng)。在微信和QQ上，用戶(hù)查找“云游敦煌”或掃描小程序碼直達(dá)產(chǎn)品，從藝術(shù)類(lèi)型、朝代、顏色等維度探索壁畫(huà)，近距離領(lǐng)略敦煌石窟藝術(shù)風(fēng)采，還熱衷于定制專(zhuān)屬敦煌色彩、敦煌石窟主題內(nèi)容。“今日畫(huà)語(yǔ)”板塊最受歡迎，用戶(hù)每天打開(kāi)小程序，都能獲得“私人定制”壁畫(huà)故事和契合的“今日宜專(zhuān)注”等智慧妙語(yǔ)，還能通過(guò)“云游敦煌”體驗(yàn)更多文化創(chuàng)意項(xiàng)目，如參與“為壁畫(huà)填色”游戲，了解壁畫(huà)知識(shí)之余，資助特定洞窟壁畫(huà)修復(fù)；結(jié)合藻井圖案元素，線上DIY專(zhuān)屬“敦煌詩(shī)巾”下單定制并購(gòu)買(mǎi)，等等。

4月13日，“云游敦煌”升級(jí)為有聲版，首映“敦煌動(dòng)畫(huà)劇”。該劇集由敦煌研究院與騰訊影業(yè)、騰訊動(dòng)漫聯(lián)合出品，根據(jù)莫高窟經(jīng)典壁畫(huà)改編而成，最大程度保留壁畫(huà)藝術(shù)特點(diǎn)、影像質(zhì)感和光彩色澤，用戶(hù)不僅每日“追劇”，還親身參與或邀請(qǐng)微信、QQ好友，選擇角色配音并分享，為行業(yè)首次帶來(lái)“社交+互動(dòng)”體驗(yàn)。“敦煌動(dòng)畫(huà)劇”首映期間，“云游敦煌”小程序新增用戶(hù)近1倍。“云游敦煌”還低調(diào)推出“敦煌藝術(shù)之最”有聲版系列壁畫(huà)，如最早的3D圖案畫(huà)、最早的AI演奏會(huì)等，讓用戶(hù)觀摩壁畫(huà)之時(shí)，還能傾聽(tīng)官方語(yǔ)音解說(shuō)，增強(qiáng)身臨其境的體驗(yàn)。數(shù)據(jù)顯示，“云游敦煌”的鐵粉構(gòu)成多元，不僅有文旅藝術(shù)愛(ài)好者、敦煌文化粉絲，也有科技、影視、二次元、游戲等垂直類(lèi)別用戶(hù)，他們?cè)谌粘ｓw驗(yàn)與分享互動(dòng)中，增強(qiáng)了自身對(duì)敦煌文化的認(rèn)知與認(rèn)同，也自發(fā)成為了敦煌文化的傳播者。

“我現(xiàn)在天天云游敦煌，我也更想去游敦煌了。疫情結(jié)束后就安排！”有許多用戶(hù)留言表達(dá)云游之后的喜愛(ài)。通過(guò)整合預(yù)約購(gòu)票、智慧景區(qū)導(dǎo)覽、傳統(tǒng)文化課程體驗(yàn)等功能，“云游敦煌”還將幫助前往莫高窟景區(qū)的游客獲得一體化的游覽服務(wù)，這將為探索“智慧文旅”打開(kāi)新的維度和空間。（劉洋）