近期,接待聯(lián)絡組以務實的作風排查推敲每個細節(jié),盯住關(guān)鍵環(huán)節(jié)、關(guān)鍵賓客和關(guān)鍵活動,協(xié)調(diào)聯(lián)動,全力推進各項接待工作落細落實。
省州市聯(lián)合辦公
一是靠實工作責任,推行倒計時工作制度。按照職責分工,從“一對一”接待、考察踩線等14個方面,確定接待聯(lián)絡組省、州兩級具體工作責任人名單及聯(lián)系方式,公布電話,方便聯(lián)系。工作人員都制作了倒計時工作表,將工作任務細化到每天、每個時段,分清輕重緩急,有條不紊推進落實。
二是接待人員到位,聯(lián)合辦公運行順暢。選派甘南州50名隨團聯(lián)絡員負責落地接待,從省直對應廳局負責人和甘南州領(lǐng)導、省文旅廳處級干部、志愿者中選派人員組成接待團隊。省州接待聯(lián)絡組在甘南州人大二樓聯(lián)合辦公,通過面對面溝通,啟用會務平臺,確保了信息變化實時共享、活動安排步調(diào)一致。
面對面輔導答疑
三是組織專題培訓,團組交接扎實展開。賓客邀請工作基本結(jié)束,轉(zhuǎn)入團組信息錄入和向甘南州隨團聯(lián)絡員交接團組階段,目前交接團組31個,溝通聯(lián)絡、個性化方案制定工作已經(jīng)展開。組織召開隨團聯(lián)絡員培訓會三次,講解接待要求、禮賓禮儀、會議流程,重點就個性化方案制定做了深入輔導。每天定時組織隨團聯(lián)絡員進行面對面答疑培訓,提醒交待關(guān)鍵環(huán)節(jié),確保能拿出合理的團組個性化接待和活動安排方案。
聯(lián)絡員培訓會
四是各環(huán)節(jié)進入落實階段,接待保障工作基本就緒。根據(jù)嘉賓身份、乘車便捷、酒店房間數(shù)和房型、團組相對集中的原則,正在統(tǒng)籌考慮安排酒店。甘肅民族師范學院已安排境外留學生、禮儀服務人員、公航旅司機等500多人計劃入住。車輛安排通過品牌合作,提供100輛車,可滿足嘉賓接待需求。堅持安全第一的原則,為參會的境內(nèi)、境外“雙百”旅行商各安排了一條經(jīng)典成熟的路線。會見、晚宴、合影、觀看演出、外事保障、接待指南、報到注冊、證件辦理等工作均已進入落實階段,各項工作有序推進。